根本原因分析、纠正措施和预防措施

根本原因分析、纠正措施和预防措施

了解问题的根本原因,是实现持久改进的第一步。这门为期2小时的专题课程将回顾如何进行有效的根本原因分析,以查明问题本身而非表面症状。此外,本培训还将就制定纠正措施和预防措施提供宝贵的见解,这些措施将有助于显著改善问题,并确保问题不再发生。

学员将学习如何应用结构化的根本原因分析(RCA)方法,包括如何提出正确的问题、收集相关数据以及评估影响因素。通过实际案例和最佳实践,本次培训着重强调主动思维和持续改进,以支持健全的食品安全、质量和合规体系。

无论您负责质量、运营还是合规工作,本课程都将为您提供实用的工具和见解,以推动具有深远影响的变革,并elevate 组织绩效。

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学习目标:

  • 了解开展有效的根本原因分析(RCA)的重要性
  • 能够区分症状与实际问题
  • 介绍RCA的相关概念——头脑风暴、亲和图、5个“为什么”、鱼骨图
  • 确定纠正措施与预防措施(CAPA)之间的区别
  • 通过结合现实世界案例的互动式、引人入胜的练习来应用所学知识
  • 提升您在制定符合合规要求的RCA/CAPA计划方面的知识和能力

适合哪些人参加:

本课程非常适合负责识别、管理或预防食品安全、质量或工艺相关问题的专业人士,包括:

  • 质量保证/质量控制人员
  • 食品安全与HACCP协调员
  • SQF/BRC/IFS/FSSC 22000 实务人员和审核员
  • 生产与运营主管
  • 合规人员
  • 持续改进和精益生产团队
  • 内部审计员
  • 参与决策或事件响应的管理人员和团队负责人

无需具备RCA相关经验——本课程设计通俗易懂且实用,适合所有水平的学员。

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